Atendimento | Analista de Atendimento
GRUPO ABRILEsta vaga não aceita mais candidaturas!
São Paulo - SP
5 posições
Não informado
Integral
CLT
Presencial
Junior
Administrativo
RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS
- Responder email de clientes para diversas solicitações (envio de NF, envio de 2ª via de boleto, dúvidas de assinantes, envio de proposta para renovação de assinatura, etc);
- Responder email de clientes internos (Abril);
- Recepcionar e direcionar e-mails de conteúdo judicial como notificações extra judiciais;
- Recepcionar e direcionar e-mails de conteúdo editorial como sugestões de pautas e solicitação de remoção e/ou correção de matéria;
- Aprovação para devolução de valores manuais.
FORMAÇÃO EDUCACIONAL
- Médio / Antigo 2º Grau.
QUALIFICAÇÕES EXIGIDAS
- Desejável experiência em atendimento;
- Capacidade de interpretação e dissertação;
- Pacote office – Especificamente Excel, Power Point e Word;
- Ferramentas Google.
Disponibilidade para trabalho presencial integral (Seg/sex – 9h às 18h) na região da LAPA (SP).
Requisitos
Escolaridade
- Ensino Médio
Benefícios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Clube de descontos
- Vale alimentação
- Vale transporte
- Day off de aniversário
- Convênio com SESC
- GoRead
Localização
Rua Cerro Corá, 2175, Vila Romana, São Paulo - SP, Brasil, 05061-450